استبيان قياس رضا المستفيدين

حرصًا من الجمعية على تطوير خدماتها وتحسين جودة أدائها، نأمل منكم التكرم بتعبئة هذا الاستبيان الذي يهدف إلى قياس رضاكم عن مستوى الخدمات المقدّمة. جميع البيانات ستُعامل بسرية تامة وتُستخدم لأغراض التطوير فقط.

الاسم (اختياري):
اسم المسجد:
نوع الخدمة التي استفدتم منها:	بناءترميمصيانة أخرى
المنطقة / الحي

وضوح إجراءات طلب الخدمة	راضٍ جدًاراضٍمحايدغير راضٍغير راضٍ إطلاقًا
سرعة تنفيذ الخدمة	راضٍ جدًاراضٍمحايدغير راضٍغير راضٍ إطلاقًا
جودة التنفيذ والخامات المستخدمة	راضٍ جدًاراضٍمحايدغير راضٍغير راضٍ إطلاقًا
التزام الفريق بالمواعيد المحددة	راضٍ جدًاراضٍمحايدغير راضٍغير راضٍ إطلاقًا
تعامل موظفي الجمعية أثناء الخدمة	راضٍ جدًاراضٍمحايدغير راضٍغير راضٍ إطلاقًا
مدى رضاكم عن طريقة تواصل الجمعية معكم	راضٍ جدًاراضٍمحايدغير راضٍغير راضٍ إطلاقًا
رضاكم العام عن الجمعية	راضٍ جدًاراضٍمحايدغير راضٍغير راضٍ إطلاقًا

نأمل منكم مشاركة أي ملاحظات أو اقتراحات لتطوير العمل في الجمعية:

نبذة عنا
نبذةجمعية أهلية متخصصة بعمارة المساجد والعناية بها بمدينة مكة المكرمة تحت إشراف المركز الوطني لتنمية القطاع غير الربحي بترخيص رقم ( 2172 )، لتكـون أول جمعية متخصصة بعمارة المساجد بمكة المكرمة.